Außerdem suchen wir aktiv den Austausch und die Zusammenarbeit mit internen Servicestellen, die sehr viele „Kundenkontakte“ haben, also etwa Prüfungssekretariate, Personalabteilung, Studentenwerk, Psychotherapeutische Beratungsstelle und Studentenvertreter/inne/n. Wir bieten zum einen Unterstützung an etwa bei Vorfällen von Aggressionen und Drohungen, zum anderen binden wir die internen Partner je nach Problemlage in das Fallmanagement ein.
Das Bedrohungsmanagement-Team
Für diese Aufgabe haben wir an der TU Darmstadt ein ressortübergreifendes Bedrohungsmanagement-Team eingerichtet. Das Team setzt sich zusammen aus Angehörigen der Verwaltungsbereiche Studierendenservice, Recht, Personal, Konflikt- und Sozialberatung sowie dem Institut für Psychologie. Wir arbeiten lösungsorientiert. Dahinter steht die Erkenntnis, dass erst der Blick und die Zusammenarbeit über die Fachgrenzen hinweg einen optimalen Umgang mit Bedrohungen ermöglicht.
Ursula Lemmertz
Frauke Spreckels
Annelore Schmidt
Stefan Weisenseel
Martina Merk
Elke Naumann
Die Mitglieder des Teams
Ursula Lemmertz
ist Abteilungsleiterin beim Studierendenwerk Darmstadt.
Annelore Schmidt
leitet das Dezernat II Studium und Lehre, Hochschulrecht der TU Darmstadt.
Stefan Weisenseel
ist Vertreter des Kanzlers und leitet das Dezernat VII Personal- und Rechtsangelegenheiten der TU Darmstadt.
Frauke Spreckels
Beratungsstelle für Beschäftigte der TU Darmstadt
Martina Merk
Beratungsstelle für Beschäftigte der TU Darmstadt
