Feedback zum Beschwerde- und Verbesserungsmanagement

Liebe Feedbackgeber_innen, um unser Angebot zu verbessern, würden wir gern von Ihnen wissen, wie zufrieden Sie mit dem Service des Beschwerde- und Verbesserungsmanagements sind. Für die acht Fragen in diesem anonymen Fragebogen brauchen Sie nicht mehr als ein paar Minuten. Ihre Meinung zählt!

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Bitte versuchen Sie, beim Antworten zu unterscheiden zwischen der **Bearbeitung** Ihrer Beschwerde durch das Beschwerdemanagement und dem **Ausgang** Ihrer Beschwerde, wie er von den zuständigen Stellen entschieden wurde.