Falls Sie den Browser Mozilla Firefox einsetzen, prüfen Sie bitte, ob Sie unter Extras > Einstellungen > Erweitert das Häkchen bei „Warnen, wenn Webseiten versuchen, umzuleiten oder neuzuladen“ gesetzt haben.

TUCaN nutzt die Funktionalität des Umleitens. Statt der Warnung sehen Sie leider nur eine leere Seite. Die Warnung erscheint erst beim Neuladen.

Daher darf das Häkchen nicht gesetzt sein, während Sie TUCaN nutzen.

Falls das Problem bei Ihnen mit einem anderen Browser auftritt, schreiben Sie bitte eine E-Mail an . Beschreiben Sie das Problem und geben Sie bitte folgende Daten an:

  • Browser und Versionsnummer des Browsers
  • Betriebssystem und Versionsnummer des Betriebssystems
Sicherheitseinstellungen des Mozilla Firefox